SUBSCRIPCIONES

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SISTEMA DE SUBSCRIPCIONES TIENDA DREAMERS
Hemos montado un sistema de subscripciones para la tienda, para que puedas asegurarte de recibir todos los meses los cómics que te interesan, sin preocuparte de cuando salen ni cómo, el sistema lo hace todo por ti. Estamos intentando que el sistema sea lo mejor posible, incluyendo todas las características de los coleccionistas más exigentes. Aún así al ser un sistema nuevo puede haber incomodidades, cosas mejorables o fallos del sistema, escribidnos con vuestras sugerencias para que las incorporemos, queremos hacer el sistema de subscripciones lo más perfecto posible.

Subscribirse es sencillo, si estás interesado sigue estos pasos:

Antes que nada comentarte que hace falta tener una tarjeta de crédito para las subscripciones, y que las enviamos mediante agencia el día del mes que elijas, con los gastos de envio normales. Todas las subscripciones son mensuales.
Para proceder a subscribirte lo primero que hace falta es que estés registrado como ciudadano dreamers, para ello, si no estás registrado ya, simplemente ve a la página http://dreamerscity.com y regístrate.
Una vez registrado ya puedes subscribirte.
Hemos planteado el sistema de subscripciones de una manera especial para poder satisfacer las peticiones de todos los coleccionistas, desde los que llevan pocas series a los que coleccionan editoriales enteras sin excepción, para esto a lo que te subscribes es a la categoría de tienda dreamers que te interese llevar, de manera que todo lo que entre dentro de esa categoría se incorporará a tu subscripción. Normalmente estarás interesado en series concretas, con lo que te subscribirás a la categoría de esa serie. Por ejemplo si quieres subscribirte a la colección de Spiderman de Panini, tu subscripción sería a la categoría comic/PANINI/Spiderman/SPIDERMAN , en cambio si eres un fanático de Spiderman y no quieres perderte absolutamente nada de lo que se publique en España del perdonaje, te puede subscribir a comic/PANINI/Spiderman/, la categoría anterior del arbol de categorías, y así cualquier cosa que publique Panini sobre Spiderman se añadirá a tu subscripción, incluyendo especiales, miniseries, series de personajes relacionados, etc. Podrías llegar al extremo de subscribirte a la categoría comic/PANINI y entonces recibirías absolutamente todo lo que publique esta editorial, pero realmente no te lo recomiendo, puede ser excesivo =). Y si, incluso puedes subscribirte a la categoría “comic” y recibirías todos los comics nuevos que recibamos… emmm… por favor no hacerlo, no es lógico, son demasiados =). Te lo comento sobre todo para que veas cómo funciona el sistema. Lo normal es ir a la categoría terminal que contiene solo la colección individual.
Las únicas “salvedades” que debemos hacer a este sistema es que no podemos asegurar la disponibilidad de las subscripciones a los comics americanos (categoría comic/Comics_USA) hasta que pasen 2 meses de la subscripción, porque se piden con ese adelanto, aunque en la mayoría de los casos podremos servirlos al mes siguiente.
Tienes dos caminos para subscribirte a las categorías/colecciones que quieras:
Puedes ir directamente navegando por Tienda Dreamers a la categoría que te interesa, y pinchar en el icono de “subscripción”. La categoría se añadirá a tu cesta de la compra como si de un comic se tratara, cuando añadas las categorías/colecciones que te interesen a tu “cesta” vas a “revisar pedido” y verás la lista de categorías que se han incluido en tu “cesta de la compra”, entonces incluyes tu alias de ciudadano dreamers y tu clave, y le das a “Solicitar subscripción. Esto te pasa al sistema de ciudadanos dreamers, donde puedes comprobar las categorías que se van a añadir a tu subscripción. Tienes que rellenar los datos necesarios, que son los datos de tu tarjeta de crédito y el día del mes que quieres que procesemos la subscripción. Una vez rellenos (esa página va sobre seguro y los datos están protegido para que no haya problemas de seguridad) le das a “Actualizar subscripción” y ya estás subscrito. El sistema te indica en todo momento las categorías a las que estás subscrito y la cantidad de cada una, de manera que puedes modificarlo en cualquier momento. También puedes borrarte de cualquier categoría simplemente poniendo a cero la cantidad de la categoría subscrita.
La segunda manera de subscribirte es ir directamente a tu panel de control de ciudadanos dreamers, accediendo desde cualquier punto de dreamers (por ejemplo desde http://dreamerscity.com), y acceder al panel de subscripciones que mencionábamos antes, allí te aparece la lista completa de categorías de la tienda y puedes elegir las categorías que quieras, directamente darle a “Actualizar subscripción” y ya estás subscrito.
Asegurate de rellenar correctamente los datos de la dirección de envío de tu subscripción que aparecen en el mismo panel, si no los has rellenado ya, allí es donde enviaremos la subscripción mensualmente el día que hayas elegido.
En cualquier momento puedes cambiar cualquier dato, la dirección de envio, la tarjeta de crédito, las categorías a las que estás subscrito o la cantidad de ejemplares que quieres que te mandemos.
Además en el panel de subscripciones verás como se va llenando tu “cesta de la compra de subscriptor” con los productos que te has subscrito, conforme van saliendo se van añadiendo a tu subscripción, así puedes ver lo que te vamos a enviar en cualquier momento, y si ves que hay algún error puedes escribirnos para arreglarlo.
El día del mes que hayas elegido se generará un pedido automático con los productos de tu subcripción, y te lo enviaremos normalmente. Como en cualquier pedido, también puedes hacer modificaciones cuando recibas la notificación de que tu pedido está en camino, mediante email en las horas siguientes.

Nuestro sistema tiene una opción añadida que va a resultar muy util. Consiste en que puede añadir cualquier producto de la tienda a esa “cesta virtual de subscripción” que se va generando con la subcripción, de manera que no tengas que pagar gastos de envío innecesarios sino que cada mes te enviaríamos todos los productos que quieras junto con tu subscripción. Para hacer uso de esto simplemente añade los productos que quieras de la tienda a la cesta de la compra, y completa el pedido mediante el sistema de ciudadanos dreamers. Si eres subscriptor en la página final te aparecerá una opción para añadir los productos al envío de subscripción, productos que aparecerán en tu “cesta virtual de subscripción”. Esto tiene la ventaja añadida de que no es necesario tener un mínimo para hacer un pedido de estas características, con lo que si ves un solo producto que te interese, aunque sea de bajo precio, puedes añadirlo y te lo guardaremos para enviarlo con el siguiente envío de tu subscripción.

Finalmente comentar que en el futuro añadiremos más ventajas añadidas para los subscriptores, vamos a hacer un esfuerzo importante para que esto funcione bien y queremos que os sintáis totalmente satisfechos con el resultado.

Y ya sabéis, si tenéis cualquier duda, escribidnos, será un placer resolverlas.

¡Saludos!

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Atención al cliente: 902-947-818. De lunes a sábados de 10h a 14h y de 17h a 21h.
(**) Las ofertas de gastos de envio gratuitos son válidas para el pedido completo, y sólo para pedidos nacionales.