GRAN LIBRO DEL PROTOCOLO PACK

GRAN LIBRO DEL PROTOCOLO PACK
 
31/10/2007
ISBN: 84-8460-501-9

Autor: Jose Antonio Urbina
Una obra sobre las reglas de oro del saber ser, estar y funcionar, y cómo, cuando y dónde deben aplicarse si se quiere alcanzar el éxito en el complejo mundo de las relaciones sociales.

. Dominar el arte de la palabra... y del silencio.. Normas que rigen el uso del "tú" y del "usted".. Tratamientos en distintas lenguas.. Las prendas de etiqueta adecuadas para cada momento. Requisitos de la cortesía.. Cartas de pésame, esquelas...

Un manual completo que con rigor y gracia, responde a todas las cuestiones formales que se plantean en el día a día..


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